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水務(wù)動(dòng)態(tài)
節水灌溉助力果農增產(chǎn)增收
漳河新區漳河鎮柑橘種植面積大，品質(zhì)特別好，歷年來(lái)都是供不應求。大力發(fā)展現代綠色高質(zhì)高效柑橘現代果園，成為漳河庫區貧困群眾鞏固脫貧成果的新突破口。
“多虧市供水總公司幫助鋪設的供水管道，我才能省時(shí)省力快捷地對橘園進(jìn)行節水灌溉，不然我家的橘園哪能長(cháng)得這么好！”看著(zhù)掛滿(mǎn)果的橘樹(shù)，家住漳河水庫邊的雄峰村一組建檔立卡貧困戶(hù)黃關(guān)雄感激地說(shuō)道，“今年肯定是一個(gè)豐收年！”
黨委書(shū)記、總經(jīng)理陳永根在黃關(guān)雄家走訪(fǎng)慰問(wèn)
10年前，因妻子身患疾病，老黃原本不多的一點(diǎn)家底一下子就花得精光，家庭日益入不敷出，甚至到了年關(guān)，還需要去村里的小賣(mài)部靠賒賬才能勉強過(guò)個(gè)年，那時(shí)的老黃幾近絕望。自2015年市供
06-12
2020
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校企雙師聯(lián)合培訓 訂單培養企業(yè)工匠——市供水總公司搭起技能型人才培養新模式
6月10日上午，市供水總公司與荊門(mén)技師學(xué)院簽訂《校企合作協(xié)議》《企業(yè)新型學(xué)徒制辦班協(xié)議》，搭建起培養高技能人才培養高速通道，開(kāi)啟訂單培養企業(yè)工匠新模式。簽約完成后舉行了新型學(xué)徒制首期開(kāi)班儀式，校企雙方近40人參加活動(dòng)。
開(kāi)班儀式上，雙方領(lǐng)導分別對新型學(xué)徒制的課程內容、教學(xué)形式、師資隊伍和鑒定考核等相關(guān)內容進(jìn)行了介紹，對參訓學(xué)員日常管理提出明確要求。學(xué)員代表表示，將會(huì )以高度認真的態(tài)度去學(xué)習，真正做到學(xué)有所獲、學(xué)有所用，成為善操作、懂技術(shù)的行家里手，把知識運用于日常工作，不辜負校企領(lǐng)導的期望。
新型學(xué)徒制是按照政府引導、企業(yè)為主、院校參與的原則，采取“企校雙制、
06-12
2020
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唐步青獲我市創(chuàng )建全國文明城市先進(jìn)個(gè)人殊榮
近日，市創(chuàng )城指揮部下發(fā)《關(guān)于表彰2019年度創(chuàng )建全國文明城市先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通報》，市供水總公司營(yíng)抄中心主任唐步青榜上有名，獲譽(yù)“創(chuàng )建全國文明城市工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
“要做，就做最好！”唐步青是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。全國文明城市創(chuàng )建工作任務(wù)重、時(shí)間緊，他勇挑重擔、砥礪奮進(jìn)，以嚴謹的工作態(tài)度、滿(mǎn)腔的工作熱情和突出的工作能力，為我市“創(chuàng )城”工作貢獻了自己的一份力量。2019年，唐步青全力踐行“用戶(hù)至上、社會(huì )滿(mǎn)意”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，狠抓日常管理，進(jìn)一步理順“一站式”服務(wù)各項配套制度和流程，完善規章制度，創(chuàng )新工作方式方法，充分運用荊門(mén)供水微信服務(wù)平臺、供水服務(wù)熱線(xiàn)、“與客戶(hù)同在”
06-12
2020
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望兵石社區兩改制企業(yè)家屬區用水問(wèn)題得到解決
“以前六樓以上水壓太小，只能靠加壓泵和水塔二級提水，現在不用二級提水就可以用了，真高興！”5月7日上午，家住荊門(mén)高新區·掇刀區望兵石社區廣延化工家屬區住戶(hù)張改云高興地說(shuō)，她隨手打開(kāi)自家衛生間的水龍頭，自來(lái)水“唰唰唰”地流了出來(lái)。
去年12月，市供水總公司開(kāi)展供水服務(wù)不滿(mǎn)意度調查，根據調查問(wèn)卷征求到反映望兵石社區廣延化工、康大信用社家屬區水壓偏低的問(wèn)題。對此，該公司高度重視，迅速安排工作人員到現場(chǎng)了解情況，并制定了整改方案。經(jīng)現場(chǎng)調查，兩個(gè)家屬區所在區域超出該公司的供水服務(wù)高程，需要建設加壓設備或重新鋪設管道才能解決水壓偏低的問(wèn)題。但是由于兩個(gè)家屬區屬于改制企業(yè)
06-01
2020
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收費中心獲“工人先鋒號”榮譽(yù)
近日，荊門(mén)市總工會(huì )授予市供水總公司收費中心等32個(gè)集體“工人先鋒號”榮譽(yù)，以表彰他們在開(kāi)展全市窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和創(chuàng )建“全國文明城市”工作中取得的突出成績(jì)及起到的引領(lǐng)示范作用。
供水服務(wù)窗口既是荊門(mén)市政公用服務(wù)群眾的前沿陣地，又是地方政府集中體現辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監測點(diǎn)”。近年來(lái)，收費中心在硬件上做到六個(gè)規范（即:語(yǔ)言規范、儀表規范、行為規范、服務(wù)規范、環(huán)境規范、辦件規范）；在服務(wù)上推行首問(wèn)負責制、一站式服務(wù)等一系列便民服務(wù)措施，嚴格踐行讓用戶(hù)“最多跑一次”的服務(wù)承諾，窗口服務(wù)人員大力奉行“延時(shí)無(wú)休、三心、六會(huì )、八個(gè)一點(diǎn)”等貼心服務(wù)法，讓廣
06-01
2020
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這位“小姐姐”，不僅人美心也美……
墻艷華，35歲，市供水總公司城東營(yíng)業(yè)廳收費班長(cháng)，2019年底被評為市供水總公司典型模范人物（最佳服務(wù)獎）。
從事窗口服務(wù)工作10年來(lái)，墻艷華始終視用戶(hù)為親人，堅持用貼心、熱心、耐心為用戶(hù)提供溫情服務(wù)，累計接待用戶(hù)超20萬(wàn)人次，收費金額逾億元，準確率達100%，無(wú)一例服務(wù)投訴發(fā)生，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)，多次被公司評為“先進(jìn)工作者”,2019年被評為荊門(mén)市窗口服務(wù)明星，獲頒五一勞動(dòng)獎狀。
把平凡的事千萬(wàn)遍做好就是不平凡。窗口服務(wù)工作十分繁瑣，墻艷華每天都要和用戶(hù)打交道，接受用戶(hù)咨詢(xún)、繳費、更名、過(guò)戶(hù)，為用戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。有的時(shí)候溝通稍有不暢，用戶(hù)就會(huì )
05-29
2020
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