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市水務(wù)集團2023年度滿(mǎn)意度有獎問(wèn)卷調查開(kāi)始啦!
2023年,市水務(wù)集團堅持貫徹“用戶(hù)至上”服務(wù)宗旨,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,優(yōu)化辦理流程,極限壓縮接入辦理時(shí)長(cháng)僅0.5天。開(kāi)創(chuàng )了全國居民二次供水設施移交成為國有資產(chǎn)的先河,讓二次供水用戶(hù)享受同網(wǎng)、同質(zhì)、同價(jià)格的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極推進(jìn)中心城區“轉改直”工程,爭取至2024年底中心城區基本實(shí)現全域直抄到戶(hù)。 同時(shí),集團以改進(jìn)第二屆“不滿(mǎn)意度”調查問(wèn)卷收集問(wèn)題和第二批學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育為契機,深入一線(xiàn),解決問(wèn)題,改進(jìn)服務(wù),贏(yíng)得廣大用戶(hù)認可。 但我們深知,服務(wù)無(wú)止境,當前城區供水服務(wù)水平與廣大用戶(hù)
01-02
2024
這兩個(gè)小區居民馬上能喝到管道直飲水!
近日,由市水務(wù)集團投資建設的天鵝小區(南區)、飛揚新天城兩個(gè)管道直飲水項目正式開(kāi)工!建成后,將滿(mǎn)足近萬(wàn)人對高品質(zhì)用水的需求。 圖為宣傳推廣現場(chǎng) 天鵝小區(南區)、飛揚新天城均位于城南片區,入住率較高,用戶(hù)安裝管道直飲水意愿強烈。集團結合實(shí)際選址,打造直飲水入戶(hù)系統。UF超濾+NF納濾+RO反滲透”工藝,24小時(shí)制水,保留對人體有益的微量元素和礦物質(zhì),冷熱可調,即開(kāi)即飲,讓用戶(hù)從齒尖“美”到心間。 圖為天鵝小區(南區)直飲水深度凈化設備 集團明確時(shí)間路線(xiàn)圖,責任
12-29
2023
市水務(wù)集團喜獲全市職工“最美勞動(dòng)者”短視頻創(chuàng )作大賽一等獎
12月21日下午,由市總工會(huì )主辦、市九派通融媒體中心承辦的全市職工“最美勞動(dòng)者”短視頻創(chuàng )作大賽頒獎會(huì )在荊門(mén)九派通融媒體中心6號演播廳舉行。荊門(mén)市城市水務(wù)集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團)選送的作品《敬業(yè)映照初心 擔當踐行使命》摘獲一等獎。 圖(中)為“最美勞動(dòng)者”賈小兵 賈小兵,男,扎根基層33年,從值班電工開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,逐漸成長(cháng)為一名技術(shù)過(guò)硬、身先士卒的維修班長(cháng)。他多次獲得集團頒發(fā)的“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù),所在班組常年是“先進(jìn)班組”。他為集團培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干15人,其中5人躋身中層管
12-29
2023
市水務(wù)集團祝您元旦佳節和順致祥
12-29
2023
建立智慧招采平臺 推進(jìn)供應鏈數字化轉型
12月26日上午,市水務(wù)集團智慧召開(kāi)招采平臺啟動(dòng)會(huì ),集團各相關(guān)單位(部門(mén))、鄭州信源信息技術(shù)股份有限公司項目組共計20人參會(huì )。 會(huì )上,項目組圍繞項目目標、項目范圍、項目計劃、項目組成員及溝通機制的建立,分別介紹了招采業(yè)務(wù)標準化建設情況、招采系統開(kāi)發(fā)建設進(jìn)展情況和信息化整體規劃,并結合實(shí)際,提出下一步工作思路。 會(huì )議要求,各相關(guān)單位(部門(mén))要充分認識智慧招采平臺的重要意義,全力配合完成相關(guān)工作;要建立有效溝通機制,及時(shí)反饋問(wèn)題并推進(jìn)解決,盡快上線(xiàn)并穩定運行符合集團高質(zhì)量發(fā)展需求的招采平臺。 推進(jìn)供應鏈數字化轉型,實(shí)現電子化采購是打造“智慧
12-28
2023
實(shí)操演練強技能防患未然保安全
12月21日,市水務(wù)集團維修公司聯(lián)合營(yíng)抄中心、水表檢定所,開(kāi)展冬季消防安全應急演練。 圖為維修公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理袁天軍在講解注意事項 演練前,維修公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理袁天軍現場(chǎng)講解逃生自救知識、明確演練程序、疏散路線(xiàn),并強調注意個(gè)人防護等事項。隨著(zhù)急促的警報聲,演練人員按照既定計劃,低姿前行,有序疏散至安全地點(diǎn)。 圖為安全員朱易在講解干粉滅火器使用方法 隨后,安全員朱易詳細講解了干粉滅火器的正確使用法,并組織現場(chǎng)演練。近期,集團物業(yè)公司也特邀專(zhuān)家講課,并實(shí)際開(kāi)展了應急逃生演練。 集團高度重視安全生產(chǎn),每年以
12-26
2023
甄別詐騙套路,保障財產(chǎn)安全
網(wǎng)絡(luò )是一把“雙刃劍”,科技進(jìn)步讓人們的生活越來(lái)越便捷,但由此衍生的騙局讓人防不勝防。水務(wù)集團呼吁廣大用戶(hù)提高警惕,學(xué)會(huì )有效防范與應對方法,保障財產(chǎn)安全。 一、常見(jiàn)詐騙手段 1.電話(huà)詐騙 詐騙者使用偽造的電話(huà)號碼或虛假身份冒充水務(wù)集團工作人員,以繳納水費、處理水表故障、退水費為由,要求用戶(hù)轉賬或提供個(gè)人銀行信息。 2.短信詐騙 詐騙者通過(guò)發(fā)送偽造的短信,以系統升級、調整用水資費、確認用戶(hù)信息為由,誘騙市民點(diǎn)擊鏈接或回復短信,從而盜取個(gè)人信息、騙取錢(qián)財。 3.網(wǎng)絡(luò )詐騙 詐騙者通過(guò)建立虛假網(wǎng)站、發(fā)送釣魚(yú)郵件或發(fā)送二維碼等方式,偽裝成水
12-21
2023
抗嚴冬不畏難 火速搶修恢復供水?
12月11日清晨6時(shí),大峪口化工廠(chǎng)內DN600原水主管道破裂。荊襄供水公司副經(jīng)理蘇克煒獲悉情況后,第一時(shí)間帶對到現場(chǎng)搶修。 圖為路基開(kāi)挖現場(chǎng) 經(jīng)初步判斷,原因是地基沉降不均勻導致管道應力過(guò)大。因化工廠(chǎng)內地下管線(xiàn)復雜,荊襄公司結合實(shí)際迅速制定搶修方案,通過(guò)機械和人工配合作業(yè)。開(kāi)挖過(guò)程中,管道中余水不停滲到基坑,需要不間歇抽水、排水。雖然氣溫已近冰點(diǎn),維修人員沒(méi)有絲毫退縮,在齊膝的積水中奮戰兩個(gè)多小時(shí),完成路基開(kāi)挖。 正常情況下,DN600這類(lèi)大口徑管道修復需耗時(shí)2天。為盡快恢復供水,搶修人員在凜冽寒風(fēng)中輪班作業(yè),割管、連接、打抱箍、上螺絲,順泉公司和
12-15
2023
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