近日，市供水總公司落實(shí)多項措施、細化人員責任，確保全市人民在安樂(lè )祥和的春節中用水無(wú)憂(yōu)。

供水公司成立了服務(wù)“春節”保障供水領(lǐng)導小組；制訂了安全應急預案，有專(zhuān)人值班，安全生產(chǎn)、供水服務(wù)、應急搶修各個(gè)小組分片負責，隨時(shí)待命?？偣舅鶎偕a(chǎn)單位，結合冬季供水特點(diǎn)，對設備進(jìn)行了全面檢修，設備完好率達98%以上；對管網(wǎng)特別是裸露管道和窨井及消火栓巡查排危，同時(shí)采取包裹等防凍措施。對存在凍損隱患的水表井或供水管道進(jìn)行技術(shù)改造，提高冬季用水安全保障系數。全力做好生產(chǎn)供水、管道搶修、施工作業(yè)方面的機具設備、物資供應和儲備，并合理調配各種資源；跟蹤溫度、水量、水壓變化情況，以此為依據，靈活調壓，防止爆管；供水公司供水熱線(xiàn)2304699全天候開(kāi)通，及時(shí)受理客戶(hù)咨詢(xún)、報修及投訴，及時(shí)維修處理，為市民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3日，220千伏電力設備發(fā)生故障，供水公司一、二、三水廠(chǎng)因停電不能運行，總經(jīng)理陳衛國第一時(shí)間通過(guò)移動(dòng)10086向全市手機用戶(hù)發(fā)送短信告知訊息，隨后和分管領(lǐng)導坐鎮調度中心指揮，直至來(lái)電后恢復供水。在春節期間，供水公司會(huì )一如既往，關(guān)注網(wǎng)絡(luò )輿情，及時(shí)回復。