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建設企業(yè)廉政文化   保障優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)
  • 發(fā)布時(shí)間:2011-05-23
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市供水總公司作為公用企業(yè),秉承“服務(wù)社會(huì )、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)用戶(hù)”宗旨, 按照市紀委廉政文化建設的要求,結合行業(yè)實(shí)際,深入扎實(shí)的開(kāi)展企業(yè)廉政文化建設工作,促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展?,F簡(jiǎn)要匯報如下:

一、領(lǐng)導重視,建立機制 

企業(yè)的廉政文化建設具有綜合性,它涵蓋了企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)管理、規章制度、服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)方面。為切實(shí)加強對企業(yè)廉政文化建設的組織領(lǐng)導,公司成立了由黨政正職為組長(cháng)的廉政文化建設領(lǐng)導小組,并設立了辦公室,由黨群辦具體負責活動(dòng)的組織、實(shí)施、協(xié)調等具體工作。企業(yè)的廉政文化建設是一項長(cháng)期的戰略任務(wù),為使企業(yè)廉政文化建設工作取得實(shí)效,公司黨委研究制定了企業(yè)廉政文化建設整體規劃和近期工作安排,建立廉政文化建設組織協(xié)調制度,建立保障制度,為廉政文化建設提供人力、物力和經(jīng)費支持。確保廉政文化建設與企業(yè)管理工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí)。廉政建設年終考核結果與評先獎懲掛鉤。

二、思路明確,教育先行

公司將培育廉政理念、廉潔從業(yè)、誠信服務(wù)、守法經(jīng)營(yíng)作為廉政文化建設的首要任務(wù),以廉政文化建設維護公司改革發(fā)展穩定的大局,在讓用戶(hù)得實(shí)惠的同時(shí)也注重體現供水職工自身的利益。為使供水職工了解廉政文化建設并用以指導自己的本職工作,公司加大了教育力度。一是將廉政教育納入公司黨委及下設黨支部理論學(xué)習范疇及黨員干部、職工的培訓教育計劃,加大對關(guān)鍵人員、重點(diǎn)崗位的培訓力度,確保廉政文化建設滲透到公司的各個(gè)層面;二是強化正面引導,利用支部書(shū)記給黨員干部上廉政黨課的方式積極宣傳供水職工愛(ài)崗敬業(yè)的模范事跡,弘揚廉潔從業(yè)、培養自率意識,使廉政精神成為職工的自覺(jué)意志和行為準則;大張旗鼓地評選先進(jìn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)工作者,披紅戴花,作為全體職工學(xué)習的榜樣。每年都慎重評選先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者并予以通報表彰。三是開(kāi)展警示教育,利用黨課、中層會(huì )等時(shí)機,進(jìn)行案例警示教育,引導黨員干部樹(shù)立高尚的道德情操。傳達全國落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制電視電話(huà)會(huì )議精神,認真學(xué)習胡錦濤同志關(guān)于反腐倡廉的重要論述講話(huà);開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設宣教月活動(dòng);請黨校教授進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習輔導,促進(jìn)黨員干部嚴格遵守黨章和其它黨內法規,筑起拒腐防變的思想防線(xiàn)。組織中層干部和機關(guān)人員觀(guān)看《輝煌中的跌落》警示教育片以及法律知識的講座,各支部及中層以上干部分別寫(xiě)了心得體會(huì )。四是加強傳統教育,2004年啟動(dòng)《荊門(mén)市供水總公司志》編修,于去年底正式出版發(fā)行。該書(shū)以“科技興司,管理強司”為縱貫線(xiàn),經(jīng)緯交織,溯本清源,勾勒出供水企業(yè)發(fā)展壯大的軌跡,刻畫(huà)了供水人“勇于拼搏創(chuàng )新,樂(lè )于服務(wù)奉獻”的精神風(fēng)貌、群體風(fēng)采。作為荊門(mén)水司職工政治思想工作、崗前教育、愛(ài)廠(chǎng)興企教育、廉政文化建設的必備培訓教材,發(fā)揮著(zhù)咨情、啟迪、鞭策的重要作用。五是加強歷史教育,在全市企業(yè)中率先成立荊門(mén)市延安精神研究會(huì )供水公司分會(huì ),把延安精神進(jìn)企業(yè)活動(dòng)與科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),與公司的文明創(chuàng )建、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、與企業(yè)發(fā)展,建國六十周年建司四十周年系列活動(dòng)結合起來(lái),大力弘揚“艱苦奮斗 改革創(chuàng )新 克難奮進(jìn)”的精神。讓延安精神常駐荊門(mén)供水,推動(dòng)城市供水事業(yè)又好又快發(fā)展。六是加強職業(yè)道德教育,培養高尚的道德情操,增強了自覺(jué)抵御商業(yè)賄賂影響的能力,使得廉潔從業(yè)和誠信服務(wù)深入員工內心,成為大家的立身之本和必備的品德素質(zhì)與行為準則。同時(shí),更成為了企業(yè)在市場(chǎng)競爭中塑造形象、贏(yíng)得信譽(yù)的精神財富,增強了公司的凝聚力和社會(huì )影響力,促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展。

三、豐富載體,營(yíng)造氛圍

為營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍,我們一是堅持把廉政文化與企業(yè)文明服務(wù)有機結合,在圖書(shū)室設立廉政書(shū)架、制作廉政文化警句警言匾額15塊,在辦公室、會(huì )議室樓道、走廊、大廳懸掛,在公共場(chǎng)合張貼文明用語(yǔ)近20條幅。二是堅持寓教于樂(lè ),利用春節晚會(huì )、建司四十周年慶?;顒?dòng)等契機,積極開(kāi)展廉政文化活動(dòng),以職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的展板、征文、攝影、歌曲、小品等藝術(shù)形式宣傳廉政文化;去年通過(guò)成立的四個(gè)職工活動(dòng)俱樂(lè )部,有組織有計劃地開(kāi)展。職工籃球賽取得圓滿(mǎn)成功,賽出了水平,賽出了風(fēng)格,儲備了人才。職工征文攝影比賽得到干部職工大力支持,收到征文稿件43篇,攝影作品160多幅,從各個(gè)角度生動(dòng)反映了公司的發(fā)展,豐富了職工文化生活。三是抓好黨務(wù)企務(wù)公開(kāi),接受社會(huì )監督。將公司的收費政策、標準、服務(wù)承諾、辦事程序向社會(huì )公開(kāi)外,還加強公司內部的公開(kāi)透明。擴大廣大用戶(hù)和職工的知情權、參與權、監督權,提高公開(kāi)效果。積極參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”活動(dòng),去年四次到電臺與用戶(hù)互動(dòng),取得了很好的社會(huì )效果。四是多渠道宣傳,利用《荊門(mén)供水》、黑板報、櫥窗、專(zhuān)欄、公司網(wǎng)頁(yè)廣泛宣傳,同時(shí)通過(guò)當地媒體日報、晚報、電臺以及行業(yè)報紙《中國供水節水報》等擴大影響。

四、立足實(shí)際,注重創(chuàng )新

供水行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系到人民群眾生活質(zhì)量,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信,關(guān)系到供水人在社會(huì )中的形象。因此,公司一班人始終把搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為回報社會(huì )的最高宗旨,作為企業(yè)生存的不變追求,作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。

一是技術(shù)創(chuàng )新。先后建成管網(wǎng)地理信息系統,實(shí)現供水管網(wǎng)規劃設計、管網(wǎng)改造、輸配水管理、生產(chǎn)調度、事故搶修決策及圖檔管理、綜合查詢(xún)、統計等科學(xué)化、自動(dòng)化;引進(jìn)了遠傳智能水表系統,有效解決了傳統落地式水表安裝模式帶來(lái)的頂層壓力不夠、管道防凍難、建筑物外部不美觀(guān)等問(wèn)題;升級營(yíng)業(yè)收費系統,不僅方便用戶(hù)就近在銀行網(wǎng)點(diǎn)繳費,而且明顯縮短了報裝時(shí)限,提高用戶(hù)申投訴處理質(zhì)量和速度。而且,我們對掇刀、龍泉兩個(gè)營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行改造,為用戶(hù)提供了更加優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境。對供水調度監控系統實(shí)施了改造,在城北加壓站建成了高標準、規范化的調度監控中心,不但大幅提升了系統的可視化、自動(dòng)化和智能化水平,而且實(shí)現了對供水設施的全面有效監控。

二是管理創(chuàng )新??偣窘鼛啄暌约訌娀A工作為重點(diǎn),規范了統計工作;規范了材料管理;推行了車(chē)輛改革,降低了車(chē)輛運行成本。開(kāi)展職工技能比武,強化作業(yè)層技工培訓,有效保障了各技術(shù)工種人才輸送與銜接,為安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。職工技術(shù)比武活動(dòng)及相關(guān)獎勵形成一種導向,充分調動(dòng)了職工學(xué)技術(shù)、練內功的積極性。

三是制度創(chuàng )新。一是在領(lǐng)導班子建設上,堅持企業(yè)重大問(wèn)題民主決策制,堅持民會(huì )主生活會(huì )制度;二是在用人制度上堅持一年一聘,擇優(yōu)上崗,優(yōu)勝劣汰。完善了崗位與績(jì)效相結合的薪酬制度因事設崗、以崗定人,以效定酬,適當拉開(kāi)了收入分配差距,打破了大鍋飯和平均主義,有效調動(dòng)了員工積極性和創(chuàng )造性。三是堅持基建項目和批量物資采購公開(kāi)招標,堅持對四十萬(wàn)以下的小型基建項目和5 萬(wàn)元以上大型設備或批量物資采購實(shí)行公開(kāi)招標,對20萬(wàn)以下大額資金使用由資管小組集體討論支出,增強了招標工作和資金使用管理透明度。近幾年累計招標標的額2000萬(wàn)元,為公司節省資金400多萬(wàn)元。四是推行了陽(yáng)光權力運行機制,進(jìn)一步規范了企業(yè)行政權力運行。圍繞“八制”(即一單制、一票制、會(huì )審制、合議制、公示制、評議制、督察制、問(wèn)責制)對規范收費行為、費用減免、工程建設項目、大額資金使用管理等方面的相關(guān)制度進(jìn)行修訂完善。10月至11月,起草擬定了工程項目建設廉潔責任書(shū),制定了《預防腐敗風(fēng)險預警防控實(shí)施方案》。不斷健全完善招投標監管體系,形成治理商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制。

四是服務(wù)創(chuàng )新。實(shí)行多區加壓供水,興建三個(gè)加壓站(響嶺、城南新區、城北加壓站),實(shí)現四個(gè)區域分壓供水(老城區、掇刀區、城南新區、泉口路以北區域);服務(wù)國家重點(diǎn)建設項目,為服務(wù)重點(diǎn)建設項目熱電廠(chǎng)三期工程、天茂集團江山工業(yè)園二甲醚、福耀集團項目項目,現場(chǎng)辦公,超前服務(wù),特事特辦,切實(shí)保障了項目引進(jìn)及建設;服務(wù)新農村建設,公司先后編制了《城鄉供水一體化配套管道工程實(shí)施方案》和《楊竹流域生態(tài)文明新農村建設示范區供水實(shí)施方案》,籌資1132萬(wàn)實(shí)施彭墩、響嶺、雙泉等12個(gè)鄉村飲用水管網(wǎng)延伸工程,保障了城鎮近郊和農村居民的飲用水安全;

解決重點(diǎn)鄉鎮供水問(wèn)題,解決東寶區子陵鎮工業(yè)園以及高新區工業(yè)園供水問(wèn)題;服務(wù)改制企業(yè),總公司先后對820多個(gè)改制、困難企業(yè)和居民小區進(jìn)行“戶(hù)表改造”,共接管二級用戶(hù)6萬(wàn)多戶(hù),維護了廣大用戶(hù)利益,保證了用戶(hù)用水需要,而供水公司卻承擔了水損和上門(mén)收費、上門(mén)維修等服務(wù)工作,增加了大量人力、物力、財力。     

通過(guò)這些工作,公司干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到提高,廉潔誠信、科學(xué)發(fā)展意識明顯增強。公司面貌發(fā)生了可喜變化,連續五屆被市委、市政府授予 “最佳文明單位”;市文明委授予“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽先進(jìn)單位”;省建設廳授予“文明供水企業(yè)”;年先后被建設部授予“全國建設系統文明服務(wù)示范窗口單位”和“全國建設系統企業(yè)文化建設先進(jìn)單位”。2008年3月被省委、省政府授予“抗雪救災先進(jìn)集體”。

雖然公司廉政文化建設做了不少工作,取得了一定成效,但我們深知離上級的要求和群眾的需求還有不小的差距。我們將以這次“六進(jìn)”示范點(diǎn)創(chuàng )建活動(dòng)為契機,從組織領(lǐng)導、制度建設、活動(dòng)載體等各方面進(jìn)一步加強對公司廉政文化建設的工作力度,確保把公司的廉政文化建設推向更高的平臺。

2010年3月18日

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