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荊門(mén)市供水總公司供水設施有獎報漏
暫行規定(試行)
第一章 總則
第一條 為了保證供水設施安全高效運行,保障城鄉企事業(yè)單位和市民正常用水,減少水資源浪費,降低公司產(chǎn)銷(xiāo)差率,特制定本規定。
第二條 為了提高漏點(diǎn)舉報人的積極性,激發(fā)全社會(huì )舉報漏點(diǎn)行為的主動(dòng)性,公司對內部職工和社會(huì )熱心市民舉報供水設施漏點(diǎn)的行為采取獎勵措施。
第三條 本規定所稱(chēng)漏點(diǎn),是指以下三種類(lèi)別:一是用戶(hù)計量總表前的市政公用供水管道(包括水表、閥門(mén)、消防栓、流量?jì)x等設施);二是二次供水范圍內計量總表和用戶(hù)分表之間的供水管道(包括水表、閥門(mén)、消防栓、流量?jì)x等設施);三是水廠(chǎng)至城區的原水管線(xiàn)(包括閥門(mén)、流量?jì)x等設施)。
第四條 對以上三種不同類(lèi)別的漏點(diǎn),由管網(wǎng)運維部核實(shí),管網(wǎng)運維部依據漏點(diǎn)口徑大小、漏點(diǎn)漏損量大小、漏點(diǎn)識別難易程度、是否產(chǎn)生安全隱患等綜合因素統一負責協(xié)調管網(wǎng)管護單位到現場(chǎng)核實(shí)后給予舉報人一定數額現金獎勵。
第五條 管網(wǎng)管護單位職工在工作日本職工作中本單位管護范圍內發(fā)現的漏點(diǎn)不屬于本規定獎勵范圍,在經(jīng)濟目標責任書(shū)中另行考核;在工作日時(shí)間以外發(fā)現的漏點(diǎn)則屬于本規定獎勵范圍。
第六條 調度監控中心客服電話(huà)(2304699)為公司有獎報漏工作受理電話(huà),24小時(shí)受理公司內部和社會(huì )層面漏點(diǎn)舉報電話(huà)??头藛T受理后,第一時(shí)間向管網(wǎng)運維部負責人報告情況,由管網(wǎng)運維部統一協(xié)調管網(wǎng)管護單位(不少于兩人)到現場(chǎng)核實(shí)情況。
第二章 公司內部獎勵辦法
第七條 公司內部職工發(fā)現原水管道漏點(diǎn)、非原水管線(xiàn)漏點(diǎn)的,根據漏損量和管道口徑大小給予一定經(jīng)濟獎勵,參照下表執行。
漏點(diǎn)口徑
獎勵金額(元)
DN400以下
30
DN400及以上
50
注:漏點(diǎn)只涉及到表前公共管網(wǎng)。
第三章 社會(huì )熱心市民獎勵辦法
第八條 社會(huì )熱心市民舉報漏點(diǎn)獎勵辦法原則上要高于公司內部職工,以利于更好地提高廣大市民舉報漏點(diǎn)的主動(dòng)性和責任心。舉報的漏點(diǎn)不區分市政公用管道和原水管道,適用于同一標準。對用戶(hù)報漏情況進(jìn)行登記、核實(shí)、確認后,根據管道口徑給予第一時(shí)間將電話(huà)打進(jìn)報漏專(zhuān)線(xiàn)的市民(同一事件最先報漏人)20-200元的獎勵。獎金以現金方式支付,漏點(diǎn)根據漏損量和管道口徑大小給予一定經(jīng)濟獎勵,具體參照下表執行。
漏點(diǎn)口徑
獎勵金額(元)
DN15-DN50(含DN50)
紀念品(價(jià)值10元)
DN50以上-DN200(含DN200)
20
DN200以上-DN400(含DN400)
50
DN400-DN600
100
DN600-DN1200
200
第四章 偷盜水舉報獎勵辦法
第九條 偷盜水行為嚴重擾亂了供用水市場(chǎng),造成了國有資產(chǎn)經(jīng)濟巨大損失,必須進(jìn)行嚴厲打擊。因此,對偷盜水的舉報獎勵辦法不區分有無(wú)本職工作交叉等情況,適用于同一辦法。
第十條 凡提供偷盜水線(xiàn)索,經(jīng)查實(shí)后屬社會(huì )熱心市民的按水費追繳額的10%給予獎勵(超出個(gè)人所得稅額度的由本人繳納稅款);屬公司內部職工的按6%給予獎勵(超出個(gè)人所得稅額度的由本人繳納稅款)。
第五章 公用消防栓取水舉報獎勵辦法
第十二條 違規在公用消防栓上(或在無(wú)明確產(chǎn)權方、無(wú)交費主體的二次供水消防栓上)取水的,當事人舉報后須在現場(chǎng)等候監察人員到達現場(chǎng),待監察人員將違規取水行為人控制后方可進(jìn)行獎勵。
第十三條 舉報公用消防栓違規取水的,按50元/次進(jìn)行獎勵?,F場(chǎng)核實(shí)工作由于流動(dòng)性大,只須維修公司(或營(yíng)抄中心、宏圖營(yíng)業(yè)所)監察人員到現場(chǎng)核實(shí)即可,監察人員須留下現場(chǎng)影像資料備查及舉報人相關(guān)資料(電話(huà)、姓名)等。
第十四條 舉報公用消防栓違規取水行為的,公司內部人員不屬于獎勵范圍。
第六章 獎勵程序
第十五條 所有獎勵行為均須由核實(shí)人員現場(chǎng)填寫(xiě)《荊門(mén)供水有獎舉報漏點(diǎn)處置工單》,核實(shí)人員和舉報人在工單上簽字,舉報人在工單上留下聯(lián)系方式、身份證號和銀行卡卡號,以備后續審批程序完成后財務(wù)進(jìn)行兌現獎勵。
第十六條 工作流程:
1、調度中心接到報漏電話(huà);
2、聯(lián)系職責部門(mén)(管網(wǎng)運維部);
3、市政管網(wǎng):管網(wǎng)運維部聯(lián)系維修公司(或營(yíng)抄中心、宏圖營(yíng)業(yè)所);原水管道:管網(wǎng)運維部聯(lián)系二水廠(chǎng)(或加壓站、三水廠(chǎng));
4、三個(gè)部門(mén)人員到達現場(chǎng)進(jìn)行核實(shí);
5、核實(shí)后現場(chǎng)填寫(xiě)處置工單(核實(shí)人、舉報人簽字,留下影像資料附后);
6、維修部門(mén)啟動(dòng)維修施工;
7、管網(wǎng)運維部在處置工單上簽字;
8、分管領(lǐng)導簽字;
9、財務(wù)付款。(每月匯總明細報總經(jīng)理查閱)工作流程用方框圖標示如下:
第十七條 以上審批流程由管網(wǎng)運維部負責辦理相應手續。審批完成后,公司內部職工隨當月績(jì)效考核工資發(fā)放;社會(huì )層面人員由公司財務(wù)向舉報人提供的銀行卡打卡支付。
第七章 附則
第十八條 各種舉報行為必須真實(shí)有效,不得弄虛作假,否則取消獎勵,情節嚴重的,追究當事人的法律責任。
第十九條 公司內部人員不得在本職工作過(guò)程中對已發(fā)現的漏點(diǎn)(偷盜水情況)隱瞞不報,待工作時(shí)間以外再行舉報;更不得與社會(huì )層面人員相互串通,提供漏點(diǎn)(偷盜水情況)信息,否則一經(jīng)發(fā)現,取消獎勵,公司紀委將嚴肅追究當事人責任;情節嚴重的,干部職工一律作待崗處理。
第二十條 管網(wǎng)運維部為公司有獎報漏工作的責任單位,負責處理日常工作。
第二十一條 本辦法將根據公司實(shí)際情況和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展狀況做適時(shí)調整,荊襄供水可參照本辦法,結合自身實(shí)際,制定本部門(mén)的有獎報漏管理辦法報公司審批后執行。
第二十二條 荊門(mén)市供水總公司為獎勵辦法執行部門(mén),調度監控中心做好報漏人、報漏時(shí)間、報漏情況及聯(lián)系電話(huà)的登記工作。市民報漏信息一經(jīng)核實(shí),供水總公司將以電話(huà)方式通知報漏者本人(注明:管網(wǎng)運維部通知報漏者同時(shí)并將相關(guān)資料遞送客服中心前臺,由客服中心前臺登記、發(fā)放獎品或獎金),報漏人可在接到確認電話(huà)三個(gè)工作日內攜帶本人有效證件到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎金(獎品),逾期未領(lǐng)獎視為自動(dòng)放棄。
領(lǐng)獎地點(diǎn):泉口一路69號,供水總公司客服中心一樓前臺。
第二十三條 歡迎廣大市民積極參與報漏活動(dòng),惡意提供虛假信息者,供水公司將追究相關(guān)責任。若對獎勵范圍存有疑議,以供水公司管網(wǎng)運維部、客服中心最終解釋為準。未盡事宜可作修改調整。原公司各項規定與本辦法相抵觸的,一律以本辦法為準。
第二十四條 本規定自公布之日起執行。
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