入夏以來(lái)，中心城區供水量持續上漲，6月單日最高值已突破26萬(wàn)m³。市水務(wù)集團（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團）結合用戶(hù)增長(cháng)數量和水文氣象預報情況等關(guān)鍵因素，預測8月中下旬將出現年度極值——29萬(wàn)m³（同比上漲約4.5%）。集團高度重視供水保障工作，特制定《2024年度夏季供水保障方案》，要求全體干部職工充分認識嚴峻形勢，積極落實(shí)各項任務(wù)，力保今夏供水穩定。

維保巡檢“一個(gè)不漏”，確保供水持續穩定

各廠(chǎng)站提前謀劃，加強“雙水源”水位監測（漳河水庫和寨子坡水庫），做好抗旱和防汛兩手準備。錯峰完成生產(chǎn)設備維護、檢修，全面清洗沉淀池及濾池等構筑物。加大“兩線(xiàn)”巡視頻次，通過(guò)“掃林”清除線(xiàn)路隱患。對各廠(chǎng)站高壓電氣設備逐一開(kāi)展電氣預防性試驗，全面排除安全隱患，發(fā)現問(wèn)題立即整改，確保今夏高峰期間持續、穩定供水。

圖為維修人員在檢修設備

調度指揮科學(xué)精準，確保供水安全可靠

調度指揮中心充分發(fā)揮智慧水務(wù)平臺優(yōu)勢，全天實(shí)時(shí)采集、監控供水管網(wǎng)壓力變化，發(fā)現異常立即響應處置。各廠(chǎng)站全力協(xié)作，有效聯(lián)動(dòng)，結合用戶(hù)不同時(shí)間段用水習慣，通過(guò)調蓄補峰優(yōu)化供水方式，確保供水安全可靠。

圖為集團調度指揮中心

水質(zhì)檢測層層把關(guān)，確保水質(zhì)完全達標

集團從人員安排、監測點(diǎn)位、檢測頻次等方面著(zhù)力，從源頭到龍頭嚴把水質(zhì)質(zhì)量關(guān)，切實(shí)落實(shí)三級水質(zhì)檢測管理制度相關(guān)要求（班組級、廠(chǎng)站級、公司級），確保出廠(chǎng)及管網(wǎng)水質(zhì)優(yōu)于《生活飲用水衛生標準》（GB5749-2022）。

圖為化驗員正在檢測水質(zhì)

堅持用戶(hù)至上宗旨，確保響應用戶(hù)訴求

各窗口單位協(xié)同配合，一是通過(guò)送服務(wù)進(jìn)社區、上門(mén)走訪(fǎng)大用戶(hù)等方式，進(jìn)一步健全溝通機制，及時(shí)收集并解決用戶(hù)急難愁盼的用水問(wèn)題；二是加強小區管網(wǎng)及二次加壓設備設施巡查維護，通過(guò)網(wǎng)格員及時(shí)收集并反饋用戶(hù)訴求；三是加強管網(wǎng)探漏力度，降低突發(fā)爆管概率，確保城市生命線(xiàn)運行正常。四是加強計劃性停水審批，最大程度降低對用戶(hù)生活帶來(lái)的不便。

模擬演練突發(fā)狀況，確保應急有備無(wú)患

集團提前完善各類(lèi)應急預案和現場(chǎng)處置方案，集結13個(gè)應急隊伍。各單位結合實(shí)際開(kāi)展實(shí)戰演練，確保“人人會(huì )應急，個(gè)個(gè)能頂上”。采購單位結合實(shí)際情況，儲備足夠工具、管材等備品備件，確保今夏保供無(wú)憂(yōu)。

時(shí)值中考，集團已提前完成考點(diǎn)及周邊供水管網(wǎng)及設施檢查，做好充足應急保障，為考生營(yíng)造一個(gè)安全放心的供水環(huán)境。水晶靈預祝我市中考考生筆下生花，慧如泉涌，取得佳績(jì)！

若您有任何用水相關(guān)問(wèn)題，可撥打集團24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)“96510-1”或“0724-2304699”，我們將竭誠為您服務(wù)！