玉兔辭舊歲，金龍迎新春。

萬(wàn)家燈火的背后，有這樣一群人，他們默默堅守崗位，24小時(shí)守護城市“生命線(xiàn)”，保障居民用水無(wú)憂(yōu)。

運行工作人員隨時(shí)關(guān)注設備運行狀況，定時(shí)巡視廠(chǎng)區，確保生產(chǎn)安全。

維修工作人員加強“兩線(xiàn)”巡視，及時(shí)清除線(xiàn)路障礙和設備隱患。

檢測人員強化檢測頻次，確保從源頭到龍頭水質(zhì)達標。

調度工作人員統籌生產(chǎn)運行、服務(wù)保障、投訴處理和信息傳遞，24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，給用戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)的“安全感”。

14支應急保障隊伍（165人）枕戈待旦，隨時(shí)響應用戶(hù)訴求，解決用戶(hù)急難愁盼的用水難題。

探漏工作人員加強巡視，聽(tīng)診管網(wǎng)“脈搏”，確保線(xiàn)路暢通。

營(yíng)抄工作人員加強表務(wù)管理，對加裝防護套的水表進(jìn)行“回頭看”，第一時(shí)間上門(mén)解決因低溫冰凍給用戶(hù)帶來(lái)的不便。

收費工作人員主動(dòng)聯(lián)系困難用戶(hù)，送服務(wù)上門(mén)。

管道直飲水公司加強設備巡視，全力做好破損管道搶修及售后服務(wù)。

慧泉房產(chǎn)公司傾心營(yíng)造喜慶氛圍，春節期間隨時(shí)恭候顧客光臨。

水務(wù)集團100多名干部職工將堅持用戶(hù)至上服務(wù)宗旨，用行動(dòng)踐行承諾，保障用水無(wú)憂(yōu)，為讓荊城人民歡度新春保駕護航！

春節期間，若您有任何關(guān)于用水相關(guān)問(wèn)題，請撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)96510-1、0724-2304699，我們將竭誠為您服務(wù)！