多年來(lái)，我市二次供水設施管理問(wèn)題因產(chǎn)權和維護主體不統一，沒(méi)有法規明文支持，居民用戶(hù)、物業(yè)公司和市水務(wù)集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團”)間的矛盾糾紛日益凸顯，亟待解決。

[圖為現場(chǎng)查看泵機銹蝕嚴重]

為回應用戶(hù)期盼，推進(jìn)問(wèn)題解決，集團結合實(shí)際，于今年4月擬定二次供水設施資產(chǎn)移交建議，市委市政府高度重視，大力支持。5月17日，我市出臺《荊門(mén)市中心城區居民住宅二次供水設施管理工作實(shí)施方案(試行)》，指出中心城區不同類(lèi)別二次供水設施資產(chǎn)移交方式，明確移交后由水務(wù)集團統一管理維護，向二次供水用戶(hù)直接服務(wù)。

[圖為實(shí)施方案文件]

水務(wù)集團正以東寶區長(cháng)寧8號小區為試點(diǎn)，已為其更換因銹蝕停運的2號泵機，恢復8小時(shí)“一用一備”二次供水模式，徹底解除高層用戶(hù)心中隱憂(yōu)。預計今年5月底前將完成中心城區所有二次供水設施信息摸排工作。

[圖為新更換的二供加壓設備]

“用戶(hù)至上”是集團的服務(wù)宗旨，“社會(huì )滿(mǎn)意”是集團的不懈追求。下一步，集團將嚴格按照《方案》要求，堅持“政府主導、居民自愿、統籌推進(jìn)、分步實(shí)施、保障安全”的基本原則，逐步推進(jìn)移交接管工作，預計2024年6月完成全部改造。