“點(diǎn)”崗位精兵 “練”業(yè)務(wù)技能

3月，荊門(mén)市城市水務(wù)集團有限公司以崗位練兵為契機，攜手市委黨校開(kāi)展“崗位大練兵”之學(xué)練賽，課程分兩期進(jìn)行(每期1周)，共100名學(xué)員參加，旨在促進(jìn)一線(xiàn)骨干和青年員工轉作風(fēng)、補短板、提技能。

一、練好基本功，提高認識強信念。

為進(jìn)一步提升黨性修養，每日課前組織全員們唱《團結就是力量》等經(jīng)典紅歌。學(xué)習安排周密，內涵豐富，有政治理論、行政常識、黨史知識。理論是行動(dòng)的先導，思想是行動(dòng)的指南。通過(guò)學(xué)習領(lǐng)悟黨的二十大會(huì )議精神、核心要義，大家更加明確新時(shí)代黨的發(fā)展方向,進(jìn)一步堅定初心使命和理想信念。

二、提升共情力，優(yōu)化服務(wù)架橋梁。

公眾藝術(shù)課上，大家打破“部門(mén)墻”，彼此分享工作體會(huì )，交流工作經(jīng)驗。講話(huà)藝術(shù)與技巧培訓中，大家學(xué)會(huì )換位思考，懂得細分客戶(hù)，領(lǐng)會(huì )溝通技巧，提升共情能力。其他課程中，大家同樣聚精會(huì )神，感慨“比上學(xué)時(shí)候更用功”。

三、打好組合拳，團隊協(xié)作齊發(fā)力。

勞逸結合有利于效率提高。為提升團隊精神的“三心二意”——信心、恒心、決心，黨校貼心設置拓展訓練課，為大家“充電”。通過(guò)隨機組隊，互助破冰，大家在游戲中熟悉，在競技中聚力。當“戰斗”口號響徹會(huì )場(chǎng)時(shí)，大家知道，彼此的信任和默契達成了。

參培人員利用休息時(shí)間撰寫(xiě)心得體會(huì )，彩排表演節目，在集團領(lǐng)導同事面前充分展示了學(xué)習成果，獲得一致認可。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，得知此事要躬行。把“知”轉化為“行”，達到“知行合一”，需要時(shí)間來(lái)驗證。我們將樹(shù)立終生學(xué)習的理念，堅持從用戶(hù)角度出發(fā)思考問(wèn)題，開(kāi)展工作，加速推進(jìn)集團高質(zhì)量發(fā)展。