為規范城市供水秩序，提升供水服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)解決用戶(hù)表務(wù)問(wèn)題，水務(wù)集團于9月19日至25日，共安排26組67人，對我市84789戶(hù)電子遠傳水表進(jìn)行普查。

集團黨委統籌謀劃，成立專(zhuān)班小組，明確分工，制定詳實(shí)工作方案，明確普查目的、內容和完成時(shí)限。9月17日，集團召開(kāi)2022年度水表普查動(dòng)員大會(huì )，黨委副書(shū)記、總經(jīng)理王小鋒，黨委委員、副總經(jīng)理何華出席，營(yíng)抄中心干部職工參會(huì )。會(huì )上，王小鋒闡明了水表普查工作的意義并提出了具體要求。

普查工作為期7天，共發(fā)現違規用水12處，設備漏水44處，表箱損壞214處。營(yíng)抄中心將查出問(wèn)題分類(lèi)匯總，梳理清單，制定具體整改措施和并落實(shí)責任到人。

通過(guò)普查，提升了抄表員的思想認識，轉變了他們工作方式。通過(guò)將服務(wù)理念從“事后救火”轉向“事前預防”，化被動(dòng)為主動(dòng)，用行動(dòng)詮釋“前置服務(wù)”的深刻內涵，取得了一定成效。

集團將以本次普查為契機，繼續從用戶(hù)角度出發(fā)，主動(dòng)查擺問(wèn)題，識短板、補差距，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、創(chuàng )新供服務(wù)方式，為廣大用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。