9月18-20日，湖北省質(zhì)量強省工作委員會(huì )專(zhuān)家組一行蒞臨荊門(mén)市城市水務(wù)集團有限公司，開(kāi)展第九屆長(cháng)江質(zhì)量獎現場(chǎng)評審工作。湖北省市場(chǎng)監督管理局二級調研員王運明、荊門(mén)市政府副市長(cháng)劉國芳、市場(chǎng)監督管理局局長(cháng)陳暉等領(lǐng)導出席，水務(wù)集團全體高層及部分中層代表參會(huì )。

 水務(wù)集團于2019年榮獲第七屆市長(cháng)質(zhì)量獎，隨后馬不停蹄，準備申報長(cháng)江質(zhì)量獎。歷時(shí)3年，克服疫情等負面影響，順利通過(guò)項目申報、資料審核和高層答辯，最終進(jìn)入現場(chǎng)評審環(huán)節。

首次會(huì )議上，副市長(cháng)劉國芳同志先是對評審組的到來(lái)表示熱烈歡迎，簡(jiǎn)要回顧“十三五”期間我市高質(zhì)量發(fā)展方面取得成果，明確市委、市政府全力支持荊門(mén)水務(wù)集團爭創(chuàng )“長(cháng)江質(zhì)量獎”，勉勵水務(wù)集團以此次評審為契機，進(jìn)一步加強自身建設，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，助力我市公共服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

省市場(chǎng)監管局二級調研員王運明同志對本次現場(chǎng)評審工作提出具體要求，要求評審組客觀(guān)公正開(kāi)展評審，水務(wù)集團坦誠配合迎審。

 隨后，評審組組長(cháng)徐有明同志宣讀了《湖北省長(cháng)江質(zhì)量獎評審員行為規范承諾書(shū)》，并介紹本次評審計劃。

最后，水務(wù)集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)陳永根同志致歡迎詞，并向與會(huì )領(lǐng)導介紹集團基本情況。

 評審為期三天，評審組通過(guò)實(shí)地考察、聽(tīng)取匯報、交流互動(dòng)、查閱資料、分層（中層和員工）座談等形式，嚴格對照相關(guān)標準要求，從領(lǐng)導、戰略、品牌影響、員工契合、創(chuàng )新驅動(dòng)和質(zhì)量提升等6個(gè)方面對水務(wù)集團進(jìn)行了一次“全面診斷”。

末次會(huì )議上，徐有明同志首先代表評審組對水務(wù)集團的積極配合與熱忱服務(wù)表示感謝，并從存在優(yōu)勢和有待改進(jìn)兩方面反饋本次評審情況。

徐有明指出，水務(wù)集團有六個(gè)優(yōu)勢，一是通過(guò)“中部水務(wù)行業(yè)標桿”愿景，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；二是通過(guò)創(chuàng )新“水滴”管理模式提質(zhì)增效，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；三是通過(guò)“三精”質(zhì)量管理，確保水質(zhì)達標，顧客滿(mǎn)意；四是通過(guò)打造“水晶靈”服務(wù)品牌，聚焦顧客市場(chǎng)，提升品牌自信；五是通過(guò)契合時(shí)代，持續推進(jìn)信息化建設，發(fā)展“智慧水務(wù)”；六是通過(guò)水務(wù)特色人力資源管理，為員工賦能，支持企業(yè)穩步發(fā)展。同時(shí)，他也提出兩個(gè)改進(jìn)項，一是集團戰略目標定量化指標不夠明確，行動(dòng)計劃與資源規劃需更充分展開(kāi)；二是集團需要進(jìn)一步加強企業(yè)品牌宣傳推廣工作。

陳永根同志代表水務(wù)集團全體干部職工對專(zhuān)家組的辛勤付出和親切指導表示感謝。他指出，“六個(gè)優(yōu)勢”是對集團的肯定與鼓勵，“兩個(gè)改進(jìn)”是集團今后改進(jìn)的方向。下一步，集團將在做好改進(jìn)的基礎上，全面梳理薄弱環(huán)節，提升管理質(zhì)效，爭取早日實(shí)現集團愿景，成為中部地區水務(wù)行業(yè)標桿。