昨日上午，我集團正式啟用位于掇刀區迎春大道的供水臨時(shí)加壓設施，掇刀區高新工業(yè)園區、科薈路、天樂(lè )小區居民及周邊企業(yè)用水情況有了明顯改善。

8月8日，掇刀天樂(lè )小區居民喬先生通過(guò)媒體渠道投訴，稱(chēng)小區內水壓低，連燒火做飯都困難。我集團獲悉情況后，立即致電相關(guān)方說(shuō)明原由。近期持續高溫，附近用水量逐漸增多，水壓較低。該片區主要供水來(lái)源于二水廠(chǎng)（位于漳河鎮），經(jīng)掇刀加壓站中轉，過(guò)興隆大道，最終從交通路引入。

近兩年，隨著(zhù)城市發(fā)展，該小區周邊新建了多個(gè)企業(yè)。目前四水廠(chǎng)因客觀(guān)原因還未能投運，各供水廠(chǎng)站每日幾乎都是滿(mǎn)負荷運行，保供壓力巨大。企業(yè)用水量的陡增，造成該片區居民區水壓過(guò)低。

我集團高度重視民生保障工作，早在1個(gè)月前，就已針對掇刀區高新工業(yè)園區周邊供水不足的問(wèn)題，成立專(zhuān)班并制定了相關(guān)解決方案。7月7日，集團黨委副書(shū)記、總經(jīng)理王小鋒組織相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地勘察，提出保供改造方案：一是在華科路拉通一條DN300供水管道，從迎賓大道與華科路交會(huì )處開(kāi)口，向掇刀高新工業(yè)區補水，增加高新區日供水量；二是在高新工業(yè)區和麻城鎮實(shí)施分區分壓供水，從而緩解集團今夏的高峰保供壓力。截至目前，集團連續改造了5處微循環(huán)管道，完成了分區分壓供水，達到了預期目標。8月8日，經(jīng)集團相關(guān)部門(mén)可行性論證后，在迎春大道泰山建材旁建設臨時(shí)加壓設施，臨時(shí)性解決相關(guān)片區水壓不足的問(wèn)題。

  9日上午，迎春大道路邊已挖出兩個(gè)工作坑，地下主水管露出來(lái)，工人全副武裝，抗著(zhù)高溫，躺在坑里焊接PE管。集團維修公司副經(jīng)理羅紅勝介紹到，迎春大道主水管原本是連通的，因調整分區分壓供水需要，在該處安裝了隔斷閥，閥的東邊是常壓區，西邊是高新區的中壓區。為將對用戶(hù)的生活影響降到最低，此次集團采取不停水帶壓安裝方式進(jìn)行改造施工，從東邊常壓區的主水管引出兩條DN200的水管，分別通過(guò)兩臺加壓泵，向西邊的中壓區管網(wǎng)里補水。建成后，將大大緩解天樂(lè )小區所在片區水量不足問(wèn)題。

“我們公司對居民用水問(wèn)題十分重視，正在積極解決，待臨時(shí)加壓設施建成后，用水情況肯定會(huì )好多了。”羅紅勝對天樂(lè )小區幾位居民說(shuō)，并表示之后還會(huì )進(jìn)行回訪(fǎng)。居民們對水務(wù)集團加班加點(diǎn)作出的努力表示感謝。

  10日下午，迎春大道臨時(shí)加壓站建成開(kāi)始試運行，當晚，科薈路片區水壓有了明顯改善，天樂(lè )小區頂樓居民都能用上水了。11日上午，集團對臨時(shí)加壓設施設備進(jìn)行調整后，正式投運。當天下午，集團安排專(zhuān)班回訪(fǎng)相關(guān)片區的企業(yè)和天樂(lè )小區居民，受訪(fǎng)者均表示水壓比以前大了許多，訴求得到了解決。

群眾生活無(wú)小事，我集團將會(huì )繼續貫徹用戶(hù)至上的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步提升服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，多措并舉，為廣大用戶(hù)帶來(lái)更好地用水體驗。