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3月26日下午,市供水總公司總經(jīng)理陳衛國、黨委書(shū)記陳永根來(lái)到城區所和職工見(jiàn)面,就黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)的開(kāi)展、班子成員在四風(fēng)方面存在的問(wèn)題,專(zhuān)題調研,征求意見(jiàn)。
由于城區所是窗口單位,收費大廳人員仍上崗接待服務(wù)用戶(hù),其他人員發(fā)言后進(jìn)行輪換,既保證每個(gè)員工建言獻策,又不影響服務(wù)用戶(hù)。 大家積極發(fā)言,針對黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展與立足本職崗位優(yōu)化窗口服務(wù)的有機結合,提出了很多務(wù)實(shí)建議:盡快完成營(yíng)業(yè)收費系統升級,注意吸收操作人員信息反饋,加強督辦、抄表、報裝及各環(huán)節功能整合,達到方便、好用的效果;加強部門(mén)溝通協(xié)調,共享?yè)屝?、停水等信息,避免資源浪費民;加強水表施工設計驗收,加強考核,解決抄表難;強化人員培訓,提升素質(zhì),提升服務(wù)水平等。 黨委書(shū)記陳永根對大家的意見(jiàn)進(jìn)行了梳理歸納,并逐一回應,提出措施??偨?jīng)理陳衛國表示感謝大家表達想法、訴求,結合實(shí)際提出建議。對系統升級、計量裝置規范、引表出戶(hù)等幾項工作進(jìn)行了安排,同時(shí)從公司戰略角度對公司有關(guān)政策進(jìn)行了解讀,和大家交換了看法。并表示會(huì )認真研究職工提出的意見(jiàn)建議。官方微信
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