雨雪降溫天氣下，極易發(fā)生戶(hù)外供水設施凍損現象。為確保供用水設施安全過(guò)冬，不影響正常的生產(chǎn)、生活，請廣大用戶(hù)積極參與、配合做好供水設施（小區內管道、戶(hù)外立管、水表、水箱等）防凍應對措施：

(1)凡裸露于室外的供水管道、閘閥、水表設施可用保溫材料如草繩、布、石棉等加厚包緊；水表井內要保持干燥，并用破棉絮、草墊等保暖物品覆蓋在水表井內的水表及供水設施上。

(2)戶(hù)外表箱應關(guān)閉表箱門(mén)，有透風(fēng)的地方用舊棉織物塞住縫隙，防止水表凍結。

(3)天寒時(shí)，特別是夜晚應關(guān)閉陽(yáng)臺、廚房、衛生間以及所有朝北房間的窗戶(hù)，以保證室內的溫度在零攝氏度以上。

(4)在氣溫低于零下5℃時(shí)，夜間可打開(kāi)水龍頭滴水，以促使管內水的流動(dòng)，滴下的水可以使用合適的容器接著(zhù)，以節約用水。

(5)對于已凍結的水管，要先用毛巾等物包裹水龍頭，然后沿水龍頭向水管處澆灑溫熱水使之解凍，切記勿用火烘烤或開(kāi)水急燙，以免造成管道或者水表開(kāi)裂，室內管道凍結可采用提高室溫的辦法解凍。

(6)太陽(yáng)能熱水器水管應安裝豎置防凍排水裝置，冰雪天及時(shí)排空水箱中的水，防止凍壞熱水器。

(7)如果長(cháng)期不在家，可在離家之前將水表上的閥門(mén)關(guān)閉，排空管道內的自來(lái)水。采用二次供水的用戶(hù)，應蓋好水箱頂蓋，并將水箱的上下水管及閥門(mén)等用保溫材料裹緊捆扎。

當用水出現問(wèn)題時(shí),請及時(shí)撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)2304699,我們將為您提供優(yōu)質(zhì)高效貼心的供水服務(wù)。